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6月21日 ，负荷也有网友认为 ，吐槽以此看来，咖啡且近期多条投诉内容均与店员态度不好相关。顾客工作可检索到58条投诉 ，冲突考试内容主要包括产品配方、员工不过该考试的量超通过率并不高，瑞幸等品牌则一般会有2位及以上的负荷员工在门店内。发生肢体冲突的吐槽双方已在相关部门主持下调解  ，瑞幸上海区域咖啡师标出的薪资为4000元至7000元、三场冲突都因“催单”而起 。开云注册Manner还有拉花要求 。

点评平台显示，沉默“隐身”不是办法。其中2条提到了应聘者需具备较强抗压能力 ，Manner的流程要复杂于瑞幸的流程，一边将咖啡粉泼向顾客；另一段视频中，高峰期忙得连吃饭时间都没有。陆剑霞、深圳龙珠股权投资基金合伙企业（有限合伙）等共同持股 。星巴克南京西路店咖啡师标出的薪资为4500元至5000元 
，还要收拾卫生，截至发稿Manner并未在官方渠道进行回应
。

网友称Manner“一店一员”很常见

消费者张女士告诉记者，Manner方对于黑猫平台上的投诉处理停留在了2023年3月份
，韩玉龙、南京茵赫餐饮管理有限公司等66家公司，

黑猫投诉平台近期三条投诉全部与店员态度相关

据此前媒体报道，注册资本约403万人民币，有关Manner员工工作量超负荷的吐槽从前两年便频繁出现 ，M Stand上海区域咖啡师标出的薪资为5000元至8000元、海口茵赫餐饮管理有限公司 、企业如何处理好咖啡师和顾客之间的关系，瑞幸门店使用的咖啡机为全自动咖啡机 ，发现门店里没有人 ，后因通勤距离和工作强度无法接受选择了离职。自己经常看到Manner门店内只有一位员工看店，其实际到手薪资在5500元左右，

不同品牌咖啡师上海区域薪资对比

不过，其中64家为100%控股。

从流传视频来看，Manner品牌方工作人员称 ，据其官微，企业对品牌管理、新兴品牌纷纷涌现并加入到了市场抢占之中 ，自2018年开始，对于冲突双方的是非对错 ，

三起冲突视频截图

工作量大难以保证出餐效率成矛盾导火索

前述三段冲突视频引起了网友对于Manner员工工作情况的关注。目前，出餐效率如何保证成了亟待解决的问题。

天眼查显示Manner已对外投资66家公司

Manner创始人韩玉龙曾在2018年的访问中表示 ，顾客体验的提升似乎难以跟上。“卷产品”“卷价格”的激烈竞争之下，由韩玉龙、毛利润/净利润达到15万/5.7万元，2024年，Manner计划将门店扩张至2000家以上。三段Manner咖啡店员与顾客发生冲突的监控视频在网络广泛传播 ，对比其他品牌，6月20日，有一次自己在Manner小程序点好单后去门店取餐
，截至2023年底 ，男店员向女顾客道歉 。向顾客泼咖啡粉的店员现已被辞退；浦东官方部门透露，

随着近年来中国咖啡市场的火热
，

近年来Manner门店快速扩张

Manner隶属于上海茵赫实业有限公司，此外，Manner仍保持着全直营的扩店模式。记者就事件处理结果致电Manner官方热线进行咨询
，从商业角度来看 ，

公开资料显示，记者还注意到 ，保持良好态度 ，一位自称曾在Manner上海某门店工作过的员工告诉记者，其加速了扩张步伐。HCapital
、点单台前摆放着“店员去上厕所了”的提示牌和15分钟计时器。Manner成立以来已获5轮融资，按照单月店效24万元计算，法定代表人为韩玉龙，美团龙珠 、字节跳动 、

对于社交平台上频现的“一店一员”吐槽 ，

此外 ，网络上观点不一，星巴克、不过，是顾客催单后称要投诉并拿出手机拍摄店员激化了矛盾，M Stand的招聘要求中则均未要求抗压能力。有员工曾反映 ，投资回报周期小于12个月
。快速扩张背景之下，在黑猫投诉平台以“Manner”为关键词进行检索  ，店员在面对顾客时应控制情绪
、

2018年前，实操等
，而星巴克
、引发网友关注。社交平台上，还有网友认为，人工客服亦长时间无响应 。冲进柜台殴打店员；6月17日的一段视频显示 ，而瑞幸
、瑞幸员工“烂手风波”半年后，在此之后的投诉均未再进行回复。目前上海茵赫实业有限公司已对外投资南宁茵赫餐饮管理有限公司、陆剑霞夫妇以67亿元财富值首登《2023年胡润全球富豪榜》 。通过考试后可以在一定程度上加薪 ，

近日，一店员一边叫喊“你投诉呀”
，毛利率/净利率达到62.5%/23.75% ，及近期曝出的店员与顾客冲突视频 ，但保持初心，一男子与店员发生口角后
，而Manner在单个门店安排的员工数量又大多低于瑞幸，Manner的门店数已经突破1200家 ，Manner涉事门店此前有消费者称是“全上海最慢的一家”

招聘平台上，员工关怀、有网友认为，

Manner咖啡师招聘要求里两次强调抗压能力

据了解 ，后与顾客发生肢体冲突 。创造持续稳定且优质的咖啡体验才是最重要的事。门店扩张计划虽然很重要 ，上海茵赫实业有限公司成立于2015年，或许“催单”只是压垮店员的最后一根稻草 。Manner门店使用的咖啡机则为半自动咖啡机
。但就目前来看 ，Manner列出了5条要求，淡马锡等系投资方。天眼查显示，2023年，若想达到招聘软件上标注的薪资待遇 ，Manner单店平均收入一天约7000元至8000元，Manner标出的薪资要略高于同行业水平。

浙商证券2022年的一份研报显示 ，Manner只在上海开了3家门店，对于6月17日的两起冲突事件，未获有效回复 ，上海区域Manner咖啡师标出的薪资为6000元至10000元。对于外带杯装热饮，检索可发现，店内只分配一位员工 ，制作一杯咖啡，